{"id":2031,"date":"2025-10-20T11:22:32","date_gmt":"2025-10-20T10:22:32","guid":{"rendered":"https:\/\/basellodging.ch\/faq-2\/"},"modified":"2026-02-12T10:23:47","modified_gmt":"2026-02-12T09:23:47","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/basellodging.ch\/de\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\r\n
\r\n
\r\n

Gut zu wissen<\/h1>\r\n

Alles \u00fcber unsere Apartments, Mietbedingungen und Dienstleistungen auf einen Blick.<\/p>\r\n <\/div>\r\n<\/section>\r\n\n\n\r\n

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\r\n \"F\u00fcr\r\n\r\n

F\u00fcr jeden Lebensstil <\/h3>\r\n

\r\n Kurzer, l\u00e4ngerer oder langer Aufenthalt – flexibel f\u00fcr alle Bed\u00fcrfnisse <\/p>\r\n <\/div>\r\n

\r\n \"100%\r\n\r\n

100% Smart Living<\/h3>\r\n

\r\n Digitale Tools, Services inklusive, optionale Extras <\/p>\r\n <\/div>\r\n

\r\n \"Pers\u00f6nlich\r\n\r\n

Pers\u00f6nlich & Professionell <\/h3>\r\n

\r\n Direkte Unterst\u00fctzung durch unser lokales Team, pers\u00f6nlich und zuverl\u00e4ssig <\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n<\/section>\n\n

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Wohnung & Ausstattung <\/h2>\r\n\r\n
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Wo befinden sich die BASELLODGING Apartments? <\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n <\/path>\r\n <\/svg>\r\n <\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Meistens im Zentrum von Basel. Alle liegen in der N\u00e4he der \u00f6ffentlichen Verkehrsmittel. <\/p>\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Was bedeutet „m\u00f6bliertes Apartment“? <\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n <\/path>\r\n <\/svg>\r\n <\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Sofort bezugsfertig – geschmackvolle M\u00f6bel, voll ausgestattete K\u00fcche mit Toaster, Kaffeemaschine und Wasserkocher, Toilettenartikel im Bad.<\/p>\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Sind Bettw\u00e4sche und Handt\u00fccher inbegriffen? <\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n <\/path>\r\n <\/svg>\r\n <\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Ja – die Betten sind gemacht und frische Handt\u00fccher werden bereitgestellt. W\u00f6chentliche, zweiw\u00f6chentliche oder monatliche Wechsel von Bettw\u00e4sche und Handt\u00fcchern k\u00f6nnen bei der Anfrage ausgew\u00e4hlt und gegen einen Aufpreis gebucht werden.<\/p>\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Ist WLAN verf\u00fcgbar? <\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n <\/path>\r\n <\/svg>\r\n <\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Ja – privates WLAN in jedem Apartment.<\/p>\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Haben die Apartments eine K\u00fcche?<\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n <\/path>\r\n <\/svg>\r\n <\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Ja – alle Apartments verf\u00fcgen \u00fcber eine voll ausgestattete K\u00fcche.<\/p>\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Werden K\u00fcchenutensilien zur Verf\u00fcgung gestellt (\u00d6l, Salz, Kaffee)?<\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n <\/path>\r\n <\/svg>\r\n <\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Nein – die G\u00e4ste sind f\u00fcr ihre eigenen Vorr\u00e4te verantwortlich.<\/p>\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Gibt es eine Heizung und eine Klimaanlage? <\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n <\/path>\r\n <\/svg>\r\n <\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Alle Wohnungen haben eine Heizung. Klimaanlagen sind in Wohngeb\u00e4uden in der Schweiz nicht erlaubt. <\/p>\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Gibt es Waschm\u00f6glichkeiten? <\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n <\/path>\r\n <\/svg>\r\n <\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Ja – entweder in der Wohnung oder zur gemeinsamen Nutzung im Geb\u00e4ude.<\/p>\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Sind die Apartments f\u00fcr Rollstuhlfahrer zug\u00e4nglich?<\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n <\/path>\r\n <\/svg>\r\n <\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Einige Apartments sind f\u00fcr Rollstuhlfahrer zug\u00e4nglich – dies ist bei jedem Apartment online ersichtlich oder du kannst uns gerne f\u00fcr geeignete Wohnungen anfragen.<\/p>\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Darf ich in der Wohnung rauchen? <\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n <\/path>\r\n <\/svg>\r\n <\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Nein. Alle Wohnungen sind Nichtraucherwohnungen. <\/p>\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n<\/section>\r\n\n\n

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Mietbedingungen<\/h2>\r\n\r\n
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Was ist in der Miete enthalten?<\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n <\/path>\r\n <\/svg>\r\n <\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Monatliche Reinigung, WLAN und Nebenkosten sind im Mietpreis enthalten. W\u00f6chentliche oder zweiw\u00f6chentliche Reinigungen k\u00f6nnen bei der Anfrage ausgew\u00e4hlt und gegen einen Aufpreis gebucht werden. Weitere optionale Services sind auf Anfrage verf\u00fcgbar.<\/p>\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Wie oft wird die Reinigung durchgef\u00fchrt?<\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n <\/path>\r\n <\/svg>\r\n <\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Einmal pro Monat inbegriffen; zus\u00e4tzliche Reinigung kann gebucht werden.<\/p>\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Wie lange sind die Mietfristen?<\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n <\/path>\r\n <\/svg>\r\n <\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Unsere Apartments sind f\u00fcr Aufenthalte von ein paar N\u00e4chten bis zu mehreren Jahren verf\u00fcgbar. F\u00fcr Buchungen von mehr als einem Monat ist ein Mietvertrag erforderlich; k\u00fcrzere Aufenthalte k\u00f6nnen bequem online gebucht werden. <\/p>\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Muss ich eine Anzahlung leisten?<\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n <\/path>\r\n <\/svg>\r\n <\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Ja – f\u00fcr Aufenthalte ab einem Monat wird eine Kaution erhoben (Bitte beachte unsere Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/a>).<\/p>\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Wie lauten die Stornierungsbedingungen?<\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n <\/path>\r\n <\/svg>\r\n <\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Bitte beachte unsere Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/a>.<\/p>\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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K\u00f6nnen Unternehmen Apartments buchen und Rechnungen erhalten?<\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n <\/path>\r\n <\/svg>\r\n <\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Ja – wir bieten Rechnungsstellung f\u00fcr Unternehmen und flexible Zahlungsbedingungen f\u00fcr Gesch\u00e4ftsaufenthalte.<\/p>\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Gibt es Tarife f\u00fcr Unternehmen oder Langzeitaufenthalte?<\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n <\/path>\r\n <\/svg>\r\n <\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Ja – wir bieten Sondertarife f\u00fcr Unternehmen und Langzeitmieten. Bitte kontaktiere uns f\u00fcr Details.<\/p>\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n<\/section>\r\n\n\n

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Buchen & Einchecken<\/h2>\r\n\r\n
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Wie kann ich ein- und auschecken?<\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n <\/path>\r\n <\/svg>\r\n <\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Selbst-Check-in ist f\u00fcr alle unsere Apartments m\u00f6glich. Du erh\u00e4ltst alle wichtigen Informationen vor deinem Aufenthalt.<\/p>\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Kann ich das Apartment vor der Buchung besichtigen?<\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n <\/path>\r\n <\/svg>\r\n <\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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F\u00fcr l\u00e4ngere Aufenthalte k\u00f6nnen Besichtigungen arrangiert werden. Detaillierte Fotos, einen Grundriss und eine 3D-Walkthrough-Tour findest du bei den Informationen zum Apartment.<\/p>\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Sind die Apartments w\u00e4hrend grosser Veranstaltungen (z.B. Art Basel) verf\u00fcgbar?<\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n <\/path>\r\n <\/svg>\r\n <\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Ja – die Verf\u00fcgbarkeit kann aber begrenzt sein, daher empfehlen wir eine fr\u00fchzeitige Buchung.<\/p>\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Kann ich meine Buchung \u00e4ndern oder verl\u00e4ngern?<\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n <\/path>\r\n <\/svg>\r\n <\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Ja – Buchungen k\u00f6nnen leicht ge\u00e4ndert oder verl\u00e4ngert werden, je nach Verf\u00fcgbarkeit.<\/p>\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Sind auch kurzfristige Buchungen m\u00f6glich?<\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n <\/path>\r\n <\/svg>\r\n <\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Ja – vorbehaltlich der Verf\u00fcgbarkeit der Apartments nehmen wir auch Last-Minute-Reservierungen entgegen.<\/p>\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Welche Unterst\u00fctzung gibt es vor und w\u00e4hrend meines Aufenthalts?<\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n <\/path>\r\n <\/svg>\r\n <\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Unser Team vor Ort unterst\u00fctzt dich vor der Ankunft, w\u00e4hrend deines Aufenthalts und beim Check-out.<\/p>\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n<\/section>\r\n\n\n

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Services & Extras <\/h2>\r\n\r\n
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Kann ich Haustiere mitbringen?<\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n <\/path>\r\n <\/svg>\r\n <\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Einige Apartments erlauben Haustiere – bitte pr\u00fcfe dies bei der Buchung.<\/p>\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Bietet ihr Parkpl\u00e4tze an?<\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n <\/path>\r\n <\/svg>\r\n <\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Ausgew\u00e4hlte Objekte verf\u00fcgen \u00fcber Parkpl\u00e4tze, die gegen einen Aufpreis gebucht werden k\u00f6nnen; bitte pr\u00fcfe die Wohnungsinformationen oder kontaktiere uns. Alternativ kannst du in Basel via Parcandi<\/a> einen Parkplatz finden.<\/p>\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Gibt es Zugang zu Fitness- oder Wellnessangeboten?<\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n <\/path>\r\n <\/svg>\r\n <\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Ja. Langzeitmieter k\u00f6nnen eine monatliche Fitpass-Mitgliedschaft<\/strong> dazubuchen, die Zugang zu einer Vielzahl von Fitnessstudios, Kursen und Wellnessangeboten in der ganzen Schweiz bietet. Eine flexible M\u00f6glichkeit, w\u00e4hrend des Aufenthalts aktiv zu bleiben. Weitere Informationen findest du unter www.fitpass.ch<\/a><\/strong>.<\/p>\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Gibt es in der N\u00e4he Lebensmittell\u00e4den und Restaurants? <\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n <\/path>\r\n <\/svg>\r\n <\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Ja – alle unsere Apartments sind zentral gelegen, in der N\u00e4he von Gesch\u00e4ften, Restaurants und \u00f6ffentlichen Verkehrsmitteln.<\/p>\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Was ist, wenn ich w\u00e4hrend meines Aufenthalts Wartungsarbeiten ben\u00f6tige? <\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n <\/path>\r\n <\/svg>\r\n <\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Wir bieten prompte Unterst\u00fctzung bei Problemen mit der Wohnung.<\/p>\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Stellt ihr Rechnungen f\u00fcr Unternehmen aus?<\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n <\/path>\r\n <\/svg>\r\n <\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Ja – wir bieten Firmenrechnungen an.<\/p>\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Arbeitet ihr mit Relocation Agenturen und Firmen zusammen<\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n <\/path>\r\n <\/svg>\r\n <\/span>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Ja – wir arbeiten mit Relocation-Agenturen und Firmenkunden zusammen und bieten ihnen Rechnungsstellung und massgeschneiderte Unterst\u00fctzung f\u00fcr ihre G\u00e4ste.<\/p>\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n<\/section>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2031","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/basellodging.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2031","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/basellodging.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/basellodging.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/basellodging.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/basellodging.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2031"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/basellodging.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2031\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2994,"href":"https:\/\/basellodging.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2031\/revisions\/2994"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/basellodging.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2031"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}